Modelo de marketing digital para la comercialización de los servicios médicos privados de la especialidad de Ginecología en el estado de Morelos

ALEJANDRA NIDIYARI URIBE JACINTO

Las redes sociales se han convertido en un importante medio de comunicación, y para las marcas una excelente herramienta que con la estrategia adecuada puede lograr posicionar ciertos temas en la conversación digital. Dado el uso de las redes sociales para buscar información y a raíz de la pandemia, la especialidad médica de ginecología podría estar perdiendo mercado al no adoptar mecanismos de comercio electrónico, producto de la transformación digital. Al inicio del 2022, se reportó que el 72% de la población en México usa internet, más de 102.5 millones de personas usan redes sociales. El 52.4 por ciento de esas personas son mujeres, por lo que se observa una gran posibilidad de hacer negocios digitales para conseguir más clientes. Pero no sólo esos datos nos indican que se debe poner atención en lo que los médicos comparten en las redes sociales: El 54% de los usuarios que buscan información online sobre salud, piensan que necesitan ir al médico, de éstos el 62% realiza una cita por las vías de contacto, acude al consultorio y obtiene el diagnóstico adecuado con el médico especialista que localizó vía internet. Con lo anterior, resulta pertinente instrumentar herramientas que permitan a los profesionales de la salud comercializar sus servicios en redes sociales, tomando en cuenta sus necesidades e identificando su propuesta de valor. El presente proyecto de investigación se centra en general un Modelo de Marketing digital para la comercialización de los servicios médicos privados de la especialidad de ginecología en el estado de Morelos a fin de integrar un documento con el que los médicos o sus asistentes tengan la posibilidad de identificar variables que les permitan preparar contenidos para difundir su información en redes sociales.

Tipo de documento: Tesis de maestría

Formato: Adobe PDF

Área de conocimiento: INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

Campo disciplinar: CIENCIAS TECNOLÓGICAS

Nivel de acceso: Acceso Abierto

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