PROPUESTA PARA MINIMIZAR LAS AFECTACIONES EN LA SALUD DERIVADAS DEL ESTRÉS LABORAL. CASO: COLABORADORES DE LA OFICINA CENTRAL DEL SINDICATO ADMINISTRATIVO DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA

La Organización Mundial de la Salud (OMS), en su documento “La organización del trabajo y el estrés” (Leka, Griffiths y Cox, 2004, p.3), define el estrés laboral como: “El estrés laboral es la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación”. El 23 de octubre de 2018, el Diario Oficial de la Federación difundió la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, la cual se enfoca en los factores de riesgo psicosocial en el ámbito laboral. Esta norma tiene como propósito definir los lineamientos necesarios para detectar, evaluar y prevenir dichos riesgos, además de fomentar un ambiente organizacional positivo dentro de los centros de trabajo.