Resiliencia como elemento clave en la gestión de los recursos humanos en una institución pública de Cuernavaca, Morelos. caso facultad de contaduría, administración e informática de la universidad autónoma del estado de Morelos

Resumen La presente investigación se enfoca en el estudio de la resiliencia en el ámbito organizacional donde aún no ha sido valorada como una forma de bienestar para fortalecer a las personas en el ámbito laboral. En cualquier contexto en donde las personas se desenvuelven deben afrontar situaciones que pueden afectar significativamente su calidad de vida exponiéndolos a riesgos en su salud física y emocional. Por su parte la Organización Internacional del trabajo afirma que “se está prestando cada vez más atención al impacto de los nuevos comportamientos de afrontamiento, como son el abuso del alcohol y las drogas, el hábito de fumar, la dieta poco saludable, la mala calidad del sueño, así como la asociación con un aumento del índice de accidentes en el trabajo” (Organización Internacional del trabajo [OIT], 2016: 6).

Abstract The present research focuses on the study of organizational resilience where it has not yet been valued as a form of well-being to strengthen people in the workplace. In any context where people develop they must face situations that can significantly affect their quality of life exposing them to risks in their physical and emotional health. For its part, the International Labor Organization states that "there is increasing attention to the impact of new coping behaviors such as alcohol and drug abuse, smoking, unhealthy diet, poor quality Of sleep, as well as association with an increase in the rate of accidents at work "(International Labor Organization [ILO], 2016, p. 6).