Los trabajadores de las plataformas digitales y el derecho a la seguridad social en México

La presente investigación surge del estudio de diversas problemáticas a las que se enfrentan los trabajadores de las plataformas digitales al exigir el cumplimiento de las garantías que otorga el derecho humano a la seguridad, debido a que esta nueva modalidad de trabajo supera el alcance de las normas existentes en México, generando graves vacíos que impiden les sea cubierto cabalmente este derecho. A lo largo de la historia de la humanidad, el surgir de nuevas tecnologías modifica y condiciona los medios que nos permiten interactuación unos con otros, influyendo -de igual manera- en el cómo nos desarrollamos con nuestro entorno, lo que repercute en múltiples aspectos de la vida humana. Dichos procesos generan cambios disruptivos que han sido denominados “revoluciones industriales”. Ejemplo de lo anterior: la primera revolución industrial incorporo el uso de las máquinas de vapor a los procesos de manufactura, provocando la industrialización de las grandes ciudades y el surgir de nuevos tipos de sociedades; en la segunda, -revolución- se emplea la electricidad, gas y petróleo como principal fuente de energía de las maquinarias y en la tercera, se da gracias a la expansión del uso de las computadoras e Internet.¹ Actualmente, estamos frente a una cuarta revolución. Industria 4.0 es como se le conoce a la revolución industrial contemporánea, que se caracteriza por la fusión de las nuevas tecnologías y su interacción a través de los dominios físicos, digitales y biológicos ² generando entornos virtuales de interacción que, a su vez, influyen en los medios de producción lo que, en palabras de Klaus Schwab, también nos obliga a reconocer los riesgos que esto conlleva como lo son el incremento de la desigualdad económica, la modificación del empleo y el cambio de los mercados de trabajo. En este contexto, surgen las plataformas digitales de trabajo que son herramientas que sustituyen espacios físicos por virtuales, propiciando la modificación de las relaciones obrero-patronales y en, consecuencias, las principales garantías y prestaciones que devienen de las formas reconocidas -por distintas legislaciones- del trabajo como son: la jornada de trabajo, lugar de trabajo, riesgos de trabajo, la estabilidad laboral y la remuneración en el empleo³, por lo que esta nuevas realidades imponen retos al derecho a la seguridad social debido a que, en México -como en distintos países del mundo-,es el vínculo laboral lo que permite otorgar acceso a los seguros sociales que son la principal herramienta para otorgar y garantizar este derecho en nuestro país.⁴ De igual forma, múltiples plataformas han acaparado diversos mercados, tanto comerciales como laborales,⁵ posicionándose rápidamente gracias a las atractivas condiciones con las que se presentan como flexibilidad de horarios y condiciones que les permiten -a los trabajadores- realizar sus actividades en distintas partes del globo o sin la necesidad de trasladarse.