La confianza corporativa del empleado hacia la organización en una agencia de vehículos nuevos de Querétaro

La confianza surgió desde el primer día que el hombre apareció en la tierra. El Hombre aprendió a confiar en su familia, en su tribu, en su comunidad, en sus gobernantes, y en sus relaciones económicas. El objetivo de esta investigación es conocer el nivel de confianza que existe entre una agencia automotriz y sus empleados. Nos basaremos en el modelo de Lewicki – Búnker, debido a que fue pensando para la industria automotriz y se ajusta a la investigación. Al final de este estudio llegamos a la conclusión que el nivel de confianza es Calculativa sin llegar a la Cognoscitiva.